WX310Kファームアップ成功ユーザーも修理対応へ
修理案内 その１｜UPLOADER
修理案内 その２｜UPLOADER
この度、2007 年 12 月 19 日 （水） に公開いたしました京セラ製 「WX310K」 ソフトウェアにおきまして、「ソフトウェア更新完了後に電話機が起動しない」、「スケジュール/TODOに登録していた内容が参照できない」等の不具合が確認されました。誠に申し訳ございません。
お客様が現在ご利用の電話機で本不具合が発生する可能性があり、また、今後ソフトウェアを公開させていただく際にご利用の電話機ではソフトウェア更新ができないため、お客様の電話機を無償で修理させていただきます。ご愛用のお客様には、多大なご迷惑をおかけしましたこ とを深くお詫び申し上げます。
コメント・掲示板で話題となっていましたが、WX310Kのファームアップを正常に完了（？）したユーザーも修理対応が必要となる模様でユーザー宛に修理を促す手紙が届いているようです（アップしていただき、ありがとうございます）
うちには届いていません・・既に修理に出したからでしょうか・・・？
というか、いつ修理終わるんだろう・・・orz
修理案内 その２｜UPLOADER
この度、2007 年 12 月 19 日 （水） に公開いたしました京セラ製 「WX310K」 ソフトウェアにおきまして、「ソフトウェア更新完了後に電話機が起動しない」、「スケジュール/TODOに登録していた内容が参照できない」等の不具合が確認されました。誠に申し訳ございません。
お客様が現在ご利用の電話機で本不具合が発生する可能性があり、また、今後ソフトウェアを公開させていただく際にご利用の電話機ではソフトウェア更新ができないため、お客様の電話機を無償で修理させていただきます。ご愛用のお客様には、多大なご迷惑をおかけしましたこ とを深くお詫び申し上げます。
コメント・掲示板で話題となっていましたが、WX310Kのファームアップを正常に完了（？）したユーザーも修理対応が必要となる模様でユーザー宛に修理を促す手紙が届いているようです（アップしていただき、ありがとうございます）
うちには届いていません・・既に修理に出したからでしょうか・・・？
というか、いつ修理終わるんだろう・・・orz
Comments
774:(2008/01/12 3:22 PM)
>今後ソフトウェアを公開させていただく際にご利用の電話機ではソフトウェア更新ができないため
なんという地雷ファームｗ
なんという地雷ファームｗ
:(2008/01/12 3:23 PM)
keroさんの端末、まだ修理終わらないんですか〜
もう3週間以上経つのでは・・・？
もう3週間以上経つのでは・・・？
:(2008/01/12 3:28 PM)
京セラの収益に悪影響を及ぼしてそうだな･･･。
310Kユーザー@成功:(2008/01/12 3:29 PM)
うちには来てないぞ？
:(2008/01/12 3:33 PM)
取りあえず、ここ見てるやつはイランだろ＞手紙。
サポセンに連絡いれれ。
サポセンに連絡いれれ。
:(2008/01/12 3:43 PM)
どうせ地雷と思ってファームアップ様子見してたｵｲﾗに手紙来てないってことは、
誰が更新したのか京セラはきちんと把握してんのかな？
誰が更新したのか京セラはきちんと把握してんのかな？
310Kユーザー@成功:(2008/01/12 4:04 PM)
>2008/01/12 3:33 PM
そういう話でもなくて
本当に正常に最後まで行ったかを何かしらの方法で京セラが認識してるのかな〜？と思って
例えば、エラー終了→だけど再起動したら大丈夫だった・・・ってユーザーにだけ手紙が届いてたりするのかな〜と
（完了時に完了情報が京セラに送られてる）
そういう話でもなくて
本当に正常に最後まで行ったかを何かしらの方法で京セラが認識してるのかな〜？と思って
例えば、エラー終了→だけど再起動したら大丈夫だった・・・ってユーザーにだけ手紙が届いてたりするのかな〜と
（完了時に完了情報が京セラに送られてる）
:(2008/01/12 4:16 PM)
なかなか戻って来ないから京セラに催促の電話入れたら即効修理して翌日戻ってきたけど…。
yina:(2008/01/12 5:30 PM)
参考爺: ファーム・アップ。即日、無事更新完了！。翌日、メモリー空き容量大幅増加、スケジュール・データ消え確認。即、sdからバック・アップ中に白濁昇天。携帯PHSに大切なデータを入れた自分が悪いか？。大文句込みでセンター入院。退院予定の連絡ナシ。余計な機能の無いシンプル携帯の購入検討中！。
:(2008/01/12 5:45 PM)
ファーム公開翌日に修理依頼(当日に出したかったけど秋葉プラザが水曜休日だったため)
未だ連絡無し
週明けに問い合わせてみるかな、、、
未だ連絡無し
週明けに問い合わせてみるかな、、、
null:(2008/01/12 5:48 PM)
お詫びにJava搭載希望！
、、と、言ってみるw
、、と、言ってみるw
:(2008/01/12 5:48 PM)
じゃあ1カ月も修理に出たまま音信不通って事ですな！
俺は一週間でも我慢できずに京セラに電話したら戻ってきたよ！
俺は一週間でも我慢できずに京セラに電話したら戻ってきたよ！
:(2008/01/12 7:02 PM)
戻ってきた人に質問です
マトモに動いていた頃と比較して何が変わりましたか?
マトモに動いていた頃と比較して何が変わりましたか?
:(2008/01/12 7:20 PM)
戻ってきたけど他の故障が起きて基板交換を行っても再発するくりかえしでギリギリ保証期間内で購入1年目にして京セラが新品の310Kに交換してくれました！
:(2008/01/12 7:36 PM)
ちなみに310Kの故障はファーム前から起きて修理に出してたので今回のファームとは関係ありません！
:(2008/01/12 7:52 PM)
ソフトウェアで進化するケータイ
とかってＣＭがあったような
進化しすぎてあぼーんか？環境問題の行く末みたいだ
とかってＣＭがあったような
進化しすぎてあぼーんか？環境問題の行く末みたいだ
:(2008/01/12 8:11 PM)
> 例えば、エラー終了→だけど再起動したら
> 大丈夫だった・・・ってユーザーにだけ手紙が
> 届いてたりするのかな〜と
新ファームDLをはじめてから気が変わって中断したおいらのところにも手紙はきた
ファーム更新チェックを掛けた段階でサーバーに情報が残るんだろうな
> 大丈夫だった・・・ってユーザーにだけ手紙が
> 届いてたりするのかな〜と
新ファームDLをはじめてから気が変わって中断したおいらのところにも手紙はきた
ファーム更新チェックを掛けた段階でサーバーに情報が残るんだろうな
:(2008/01/12 10:17 PM)
今回のファーム騒ぎで修理に出した人で、戻ってきてる人は誰もいないってこと？
:(2008/01/12 10:30 PM)
修理に出したら、ファームバージョンはどうなるんだろ？
前のバージョンに戻るのか、これからリリースされるバージョンで帰ってくるのか
一足先にデコメ対応とかになってないかな
前のバージョンに戻るのか、これからリリースされるバージョンで帰ってくるのか
一足先にデコメ対応とかになってないかな
:(2008/01/12 10:34 PM)
前のバージョンになって戻ってきたよ！
:(2008/01/13 12:35 AM)
何を言ってるんだ？
頭おかしいのかな？
頭おかしいのかな？
:(2008/01/13 12:39 AM)
↑シー相手にしちゃ駄目
:(2008/01/13 12:40 AM)
なんか、釣り好きがいるみたいですねぇ
> 12:31も消しちゃって良いのでは？
> 12:31も消しちゃって良いのでは？
:(2008/01/13 12:41 AM)
keroさん夜分までご苦労様です。
今回はファームに一切触れなかったのでうちは無傷ですが、
それと関係なく電源入らなくなって修理に出した時は10日くらいで戻ってきたような…
今混んでるんでしょうかねえ。処置したつもりで忘れられてたら怖いので
戻りがあまりに遅いならやはり凸電が一番ではないでしょうか。
今回はファームに一切触れなかったのでうちは無傷ですが、
それと関係なく電源入らなくなって修理に出した時は10日くらいで戻ってきたような…
今混んでるんでしょうかねえ。処置したつもりで忘れられてたら怖いので
戻りがあまりに遅いならやはり凸電が一番ではないでしょうか。
kero:(2008/01/13 12:42 AM)
極力は消したくないので判断に苦しみます・・・
流石に明らかに・・・なので今回は消しますね
というか、ログを見てみたら、いつもの方のようです・・・
流石に明らかに・・・なので今回は消しますね
というか、ログを見てみたら、いつもの方のようです・・・
:(2008/01/13 12:46 AM)
＞いつもの
本当お疲れ様です…
本当お疲れ様です…
:(2008/01/13 9:23 AM)
今頃になって無理してファーム公開なんかするから…
しむ:(2008/01/13 9:45 AM)
墓穴ファームw
これを機に機種変しちゃった人も多いだろうね
これを機に機種変しちゃった人も多いだろうね
:(2008/01/13 10:16 AM)
ヘタしたら解約モンだよ、これ
:(2008/01/13 10:32 AM)
310Kを使ってる人は辛抱強い人が多いだろうからｗ
:(2008/01/13 11:10 AM)
310KがW-SIMで複数のSIM端末持ってたら修理出してる間も他の機種にW-SIM刺し換えて使えるんだよな〜
SIMじゃないと代換え機種に番号の入れ換えで時間と手間かかるから嫌だな〜
SIMじゃないと代換え機種に番号の入れ換えで時間と手間かかるから嫌だな〜
774:(2008/01/13 8:15 PM)
今頃ファームの更新があると言うことは、
次機種(TypeG対応？)はもっと先になるのかな。
次機種(TypeG対応？)はもっと先になるのかな。
:(2008/01/13 9:13 PM)
悪い方に考えれば、次機種は当分先だからファームアップでお茶を濁している。
いい方に考えれば、現在開発中の次機種が310Kベースで、その副産物。
今春といわれる京セラのエントリー機、せめてW44K並みのが出てこないものか・・・
いい方に考えれば、現在開発中の次機種が310Kベースで、その副産物。
今春といわれる京セラのエントリー機、せめてW44K並みのが出てこないものか・・・
:(2008/01/13 9:14 PM)
京3が出るまでの繋ぎのファームじゃない？
:(2008/01/14 7:47 AM)
この時期修理出しちゃうと一月三十一日までのキャンペーン期間中の機種変更が出来なくなってしまう
かといって、壊れたままの端末を残して機種変更も気持ち悪い
かといって、壊れたままの端末を残して機種変更も気持ち悪い
:(2008/01/14 12:00 PM)
2008/01/13 11:10 AMさんへ
オレが前アドエスを修理に出そうとしたとき
代換機種は通常音声端末（非ジャケット）になるって言われたぞ？
一応 ジャケットでの代換じゃないんですか？って聞いたら
ハッキリと違いますって言われたんだけど
それが原因でまだ修理に出せてないんだけどな orz
オレが前アドエスを修理に出そうとしたとき
代換機種は通常音声端末（非ジャケット）になるって言われたぞ？
一応 ジャケットでの代換じゃないんですか？って聞いたら
ハッキリと違いますって言われたんだけど
それが原因でまだ修理に出せてないんだけどな orz
:(2008/01/14 1:29 PM)
↑
それはカウンターに代換え機種が通常音声端末しかなくてジャケット端末が無かったからだろ。
自分で複数のジャケット持ってたら他のジャケットにW-SIM刺し換えて壊れたジャケット端末を持って行けば代換え機種無しの持ち込み修理になるから壊れたジャケットだけ置いてくりゃいいって事！
それはカウンターに代換え機種が通常音声端末しかなくてジャケット端末が無かったからだろ。
自分で複数のジャケット持ってたら他のジャケットにW-SIM刺し換えて壊れたジャケット端末を持って行けば代換え機種無しの持ち込み修理になるから壊れたジャケットだけ置いてくりゃいいって事！
robo#1414:(2008/01/14 3:23 PM)
3は必ず出すよってサインかな。キャンペーンでどえすにかなりナダレこんだんでしょうね。キャンペーン延長もあり慌ててテをうったけど裏目に出た。技術サイドはだからいわんこっちゃないって状態のような。先を読める人いないのかな。ま、ドエスに代えたほうがいいかもね。
:(2008/01/14 3:37 PM)
WX310K→どSに変えて激しく後悔している身としては
WX310KをW-OAMにしただけで良いから新しいのが欲しい
普通に携帯感覚で使うにはドSは辛いよ
ちょっとはなれてきたけどさ
WX310KをW-OAMにしただけで良いから新しいのが欲しい
普通に携帯感覚で使うにはドSは辛いよ
ちょっとはなれてきたけどさ
robo:(2008/01/14 4:19 PM)
次世代への端末のスムーズな移行って各社どう考えてるのかな。データ通信の料金見直しも考えるとtypeG搭載も必須かと思う。音声端末への8×搭載は難しいって聞いてるけどtypeGへの対応はどうなんでしょうね。4×でもかなり速くなるんちゃうん?3は最低でもそのへんを造りこんでくるとみたです。ハイ。
:(2008/01/14 4:27 PM)
typeGはかなりサイズと電池の問題で厳しいとABITの人が言ってた
音声には載らないんじゃないかなぁ
あれだけ、なんだかんだとやることは漏らすウィルコムが一度も音声にtypeGの話をしたことがないし
音声には載らないんじゃないかなぁ
あれだけ、なんだかんだとやることは漏らすウィルコムが一度も音声にtypeGの話をしたことがないし
robo:(2008/01/14 5:27 PM)
typeG搭載音声端末発表と同時にデータ通信料金の大幅見直し発表！（って希望したい。）
ABITの人が言っているのはW-SIM対応のことではないんですかねえ。
今の時期にその辺の見通しがついていないようでは、音声端末の
次世代対応機が出せるのは早くても3〜5年後くらいになっちゃうと
みますが。
ABITの人が言っているのはW-SIM対応のことではないんですかねえ。
今の時期にその辺の見通しがついていないようでは、音声端末の
次世代対応機が出せるのは早くても3〜5年後くらいになっちゃうと
みますが。
:(2008/01/14 8:51 PM)
そういや、WX321Jは、QAM認証通ってるんですよね
実はtypeGに対応してる？なんて噂が立ちましたけど、チップ詳細で否定
とは言え、なんでQAM認証通ってるかの謎は謎のまま
実はtypeGに対応してる？なんて噂が立ちましたけど、チップ詳細で否定
とは言え、なんでQAM認証通ってるかの謎は謎のまま
:(2008/01/15 1:47 PM)
消費電力と速度のバランスを取った、
QAM16までの W-OAM type F 登場！
QAM16までの W-OAM type F 登場！
:(2008/01/15 3:51 PM)
修理出せよと言われて
はい、そうですか
と出してたまるか
舐めんなよ
はい、そうですか
と出してたまるか
舐めんなよ
robo:(2008/01/15 11:33 PM)
次のはW-OAM type Hじゃなかったけ？（妄想ですよ、もちろん）
:(2008/01/16 2:21 PM)
修正版ファーム更新来ましたよ！
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2008/01/14 6:02 PM
WX310Kファームアップ成功ユーザーも修理対応へ（WILLCOM NEWS）っ...
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